POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos tomamos la privacidad de los usuarios del Sitio muy en serio. Le pedimos que lea esta política de privacidad (‘la Política de Privacidad’) con atención pues contiene información importante en relación a cómo usaremos sus datos personales.

Para los propósitos de la Acta de Protección de Datos de 1998, Bellillo Limited (‘nosotros’ o ‘nos’) es el ‘controlador de datos’ (es decir, la compañía responsable de, que controla el procesamiento de, sus datos personales).

DATOS PERSONALES QUE PODEMOS RECOGER SOBRE USTED

Obtendremos datos personales de usted (como su nombre, dirección, dirección email, número de teléfono, otros detalles de contacto, detalles de envío, información en una consulta, y comportamiento de compra) siempre que complete un formulario online, p.e. a través de la página ‘Contacto’ en nuestro Sitio.

Por ejemplo, obtendremos sus datos personales cuando se registre para usar este Sitio, enviarnos sus opiniones, contactar con nosotros, suscribirse a un servicio, o entrar en una competición mediante el Sitio.

Tabién podemos obtener datos personales sobre usted si los proporciona durante la cumplimentación de un formulario onine. Si proporciona dicha información, estará consintiendo nuestro procesamiento con propósitos publicitarios o de investigación de mercados.

Al proporcionar sus detalles personales nos garantiza que dichos detalles son verdaderos y correctos, no malinterpretables de forma alguna, y que se relacionan con usted y no con otras personas.

Podemos monitorizar su uso de este Sitio. Esto puede incluir la monitorización de cuántas veces lo visita, qué páginas visita, datos de tráfico, datos de localización y nombre del dominio de origen del proveedor de internet del usuario. Esta información nos ayuda a construir un perfil de nuestros usuarios. Algunos de estos datos serán agregados o estadísticos, lo que significa que no podremos identificarle individualmente. Por favor, consulte la sección de ‘Uso de cookies’ a continuación.

Ocasionalmente podemos recibir información sobre usted de otras fuentes (como agencias de referencia de crédito) que añadiremos a la información que ya tenemos sobre usted para ayudarnos a proporcionarle bienes y servicios, mejorar o personalizar nuestros servicios para usted.

CÓMO PODEMOS USAR SUS DATOS PERSONALES

Usaremos sus datos personales con los propósitos descritos en la notificación de protección de datos que se le proporcionó en el momento en el que se obtuvieron sus datos. Estos propósitos pueden incluir, sólo a modo de ejemplo:

– ayudarnos a identificarle a usted y a cualquier cuenta asociada que tenga con nosotros

– administración

– análisis estadístico

– perfil de clientes y análisis de sus preferencias de compras — consulte ‘Marketing y abstención’ a continuación

– prevención y detección del fraude

– facturación y provisión de pedidos

– comprobación de crédito — consulte ‘Comprobación de crédito’ a continuación

– personalización de este Sitio y su contenido para sus preferencias particulares

– notificación de cambios en este Sitio o en los servicios que pueda afectar a su seguridad

– mejoras en nuestros servicios

MARKETING Y ABSTENCIÓN

A menos que nos haya pedido lo contrario, podemos compartir sus datos personales con organizaciones que son nuestros socios comerciales y nosotros o ellos podrán contactar con usted, a menos que indique lo contrario, por correo, teléfono, SMS; mensaje de texto/imagen/mensaje de vídeo, fax, email, u otros medios, de productos, bienes, servicios, promociones, ofertas especiales o causas cartitativas que creamos que puedan ser de su interés.

Si prefiere no recibir más comunicaciones de marketing por nuestra parte, puede abstenerse en cualquier momento. Consulte ‘Sus derechos’ a continuación.

REVELACIÓN DE DATOS PERSONALES

Podemos revelar sus datos personales a:

– nuestros agentes y proveedores de servicio (p.e. Proveedores de gestión web o servicios de mantenimiento)

– agentes de referencia de crédito — consulte ‘Comprobación del crédito’ a continuación

– agencias de protección de la ley en conexión con cualquier investigación para ayudar a prevenir actividades ilegales

– nuestros socios comerciales de acuerdo con la sección anterior ‘Marketing y abstención’.

SEGURIDAD DE DATOS

Usaremos medidas técnicas y organizativas para salvaguardar sus datos personales, por ejemplo:

– almacenamos sus datos personales en servidores seguros

Aunque usaremos todos los esfuerzos razonablemente posibles para salvaguardar sus datos personales, usted reconoce que el uso de internet no es enteramente seguro y por esta razón no podemos garantizarle la seguridad o integridad de sus datos personales transferidos a usted o desde usted a través de internet.

MONITORIZACIÓN

Podemos monitorizar o grabar comunicaciones con usted (como conversaciones telefónicas o emails) con el propósito de garantizar la calidad, promover la formación, la prevención del fraude y el cumplimiento.

INFORMACIÓN DE OTROS INDIVIDUOS

Si nos proporciona información de parte de otra persona, usted confirma que la otra persona le ha indicado que actue en su lugar y ha aceptado que usted puede:

– dar su consentimiento al procesamiento de sus datos personales

– recibir de su parte cualquier advertencia de protección de datos

– dar consentimiento a la transferencia al extranjero de sus datos personales

USO DE COOKIES

Una cookie es un pequeño archivo de letras y números que introducimos en su ordenador si así lo acepta. Estas cookies nos permiten distinguirle a usted de otros usuarios de nuestro Sitio, lo que nos ayuda a proporcionarle una buena experiencia al navegar por este Sitio y nos permite mejorar el Sitio.

Lea más acerca de las cookies individuales que usamos y de cómo reconocerlas haciendo clic aquí.

TRANSFERENCIA DE DATOS FUERA DE LA EEA

TLos datos recogidos de usted pueden ser transferidos a, y almacenados en, un destino al exterior de la European Economic Area (EEA)*. También pueden ser procesados por personal que opere fuera de la EEA que trabaje por nosotros o por alguno de nuestros proveedores. Dicho personal puede estar implicado, entre otras cosas, en la provisión de su pedido, el procesamiento de su pago y la provisión de servicios de soporte. Mediante el envío de sus datos personales, acepta esta transferencia, almacenaje o procesamiento. Nosotros tomaremos todos los pasos necesarios para garantizar que sus datos son tratados con seguridad y de acuerdo con esta política de privacidad.

Por desgracia, la transmisión de información mediante internet no es completamente segura. Aunque hacemos todo lo posible por proteger sus datos personales, no podemos garantizar la protección de la seguridad de sus datos transmitidos a nuestro sitio; cualquier transmisión es a su propio riesgo. Una vez hayamos recibido su información, usaremos procedimientos estrictos y medidas de seguridad para evitar el acceso no autorizado.

* La EEA comprende los estados miembros de la UE y Noruega, Islandia y Liechtenstein.

SUS DERECHOS

You have the right, subject to the payment of a small fee (currently £10) to request access to personal data which we may process about you. If you wish to exercise this right you should:

– put your request in writing

Usted tiene el derecho, sujeto al pago de una pequeña cantidad (actualmente £10) de solicitar el acceso a los datos personales que podamos procesar sobre usted. Si desea ejercitar dicho derecho debería:

– hacer la solicitud por escrito

– incluir pruebas de su identidad y dirección (p.e. una copia de su permiso de conducir o pasaporte, y una factura reciente de servicios públicos o de su tarjeta de crédito)

– adjuntar un cheque por valor de £10 pagable a Bellillo Limited — especificando los datos a los que quiere acceder, incluyendo cualquier número o cuenta de referencia si se aplica.

Tiene el derecho de solicitar la modificación de cualquier error en sus datos sin coste adicional. Si desea ejercer dicho derecho debería:

– hacer la solicitud por escrito

– proporcionarnos información suficiente para identificarle (p.e. Número de cuenta, nombre de usuario, detalles de registro)

– especificar la información incorrecta y con qué deberíamos sustituirla.

También tiene derecho a pedirnos que dejemos de procesar sus datos personales con propósitos de marketing directo. Si desea ejercer este derecho debería:

– hacer la solicitud por escrito (en un email enviado a info@bellillo.com con un asunto que diga ‘Darme de baja’)

– proporcionarnos detalles suficientes para identificarle (p.e. número de cuenta, nombre de usuario, detalles de registro)

– si su objeción no va dirigida al marketing en general, sino al marketing por un canal en particular (p.e. por email o teléfono), por favor especifique el canal al que se opone.

Podemos cambiar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Debería comprobar esta política ocasionalmente para asegurarse de contar con la versión más reciente aplicable cada vez que accede al Sitio.

ADVERTENCIAS

A menos que se indice explícitamente lo contrario en estos Términos de uso, todas las notificaciones de usted a nosotros deberán ser por escrito y mandadas a nuestra dirección de contacto descrita a continuación en la sección ‘Nuestros detalles de contacto’ y todas las notificaciones de nosotros a usted deberán ser mostradas en nuestro sitio web.

EVENTOS MÁS ALLÁ DE NUESTRO CONTROL

No tendremos responsabilidad alguna hacia usted por cualquier fallo acaecido en la provisión de los servicios publicitados en nuestro Sitio que esté causado por sucesos o circunstancias más allá de nuestro control razonable, incluyendo sin limitarse a, inundaciones, huelgas, apagones y otras disputas industriales, rotura de sistemas o acceso a redes, incendios, explosiones, errores de impresión, o accidentes.

INVALIDEZ

Si cualquier parte de estos Términos de uso no pudiera ejercerse (incluyendo cualquier provisión en la que excluyamos nuestra responsabilidad hacia su persona) la posibilidad de ejercer cualquier otra parte de estas condiciones no se verá afectada.

DERECHOS DE TERCEROS

Excepto por nuestros afiliados, directores, empleados o representantes, una persona que no forme parte de nuestro acuerdo con usted no tiene ningún derecho, emparado por el Acta de Contratos del Reino Unido de 1999 (Derechos de Terceros) a ejercer ningún término de dicho acuerdo, pero esto no afecta a derecho alguno de terceros que existan o estén disponibles al margen de esta Acta.

TERMINACIÓN DEL ACCESO

Estos Términos de uso son efectivos hasta la terminación. Podemos, en cualquier momento y por cualquier razón, terminar su acceso o su uso del Sitio.

Si terminamos su acceso al Sitio no tendrá derecho a presentar reclamaciones contra nosotros o nuestros afiliados en relación a dicha terminación.

Nosotros y nuestros afiliados no seremos responsables por cualquier terminación de su acceso al Sitio.

NUESTROS DETALLES DE CONTACTO

Damos la bienvenida a sus opiniones y preguntas. Si desea contactar con nosotros, por favor envíenos un email a info@bellillo.co.uk o llámenos al 02073811411 o escríbanos a nuestra dirección registrada: Bellillo Limited, 110/112 Kings Road SW3 4TY.

LEY EN VIGOR

Estos Términos y Condiciones serán regidos y gobernados de acuerdo con las leyes de Inglaterra, y las cortes de Inglaterra tendrán la jurisdicción exclusiva sobre cualquier reclamación o disputa que surja en relación a estos Términos y Condiciones.